Versand und Versandkosten: (Auszug aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen) – 14.5.2022
3. Lieferung, Versandkosten, Zahlungsart, Preise: (Auszug aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen)
3.1 Lieferung: erfolgt durch Versand der bestellten Ware an die vom Kunden angegebene Adresse.
3.2 Versandkosten für Lieferung in Österreich: 1.2.2026
Das Versandkostenpauschale für Lieferungen in Österreich beträgt für
a) Versand Päckchen bis 2 kg € 5,90 pro Bestellung inkl. Sendungsverfolgung
b) Versand Paket bis 4 kg € 7,90 pro Bestellung inkl. Sendungsverfolgung
und wird automatisch durch die Shop Software dem Verkaufspreis hinzugerechnet. Der Versand erfolgt durch den Logistikpartner Hermes Österreich/Deutschland.
3.3 Versand Hinweise:
3.3.1 Der Versand erfolgt vorwiegend durch den Paketdienst „Hermes Österreich/Deutschland“. Um Ihre Sendung im Internet (www.myhermes.at) zu verfolgen und für Kontakte mit dem Hermes Kundenservice benötigen Sie
die Sendungs-ID. Die Sendungs-ID erhalten Sie von uns per Mail nachdem das Paket dem Hermes Paketdienst übergeben wurde.
3.3.2 Vorgangsweise bei Transportschaden:
Verluste oder Beschädigungen auf dem Transportweg beanstanden Sie bitte umgehend, spätestens innerhalb von 24 Stunden beim Paketdienst. Dies gilt auch für Schäden trotz ordnungsgemäßer Verpackung (versteckter Mangel), da wir sonst keine Ersatzleistung übernehmen können. Die komplette Sendung bitte mit Lieferschein und Rechnung dem Paketdienst zur Begutachtung vorlegen.
3.3.3 Anfragen und Auskünfte Paketdienst Hermes:
Hermes Logistik GmbH
Concorde Business Park 1, D1/7
2320 Schwechat, Österreich
Tel: +43 (0) 50 4376-37
E-Mail: info@hlg.at
Internet: https://www.myhermes.at
3.4 Zahlungsart:
Als Zahlungsart akzeptieren wir Vorauskasse. Die Lieferung der Ware erfolgt bei Vorauskasse erst nach Einlagen des vollständigen Kaufpreises inkl. Versandkostenpauschale.
Für Stammkunden ist die Zahlung auf Rechnung möglich wenn erwünscht. Sie erhalten mit der Lieferung der bestellten Ware eine Rechnung. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das angegebene Konto:
Empfängerin: Hermine Butter
Bankverbindung: Volksbank Steiermark AG
IBAN: AT12 4477 0541 3240 0000
BIC: VBOEATWWGRA
3.5 Preise
Es gelten die offiziellen Lieferpreise des Anbieters im Zeitpunkt des Bestelleinganges. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
